Stellenbeschreibung
Wir suchen für unseren Standort in Hannover (List) ab August 2024 motivierte Auszubildende als Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d).
Deine Aufgaben
Du stehst Kunden als auch Resellern mit lösungsorientierter Beratung im 1st Level zur Seite.
Du bist aktiv in abteilungsinterne Workflows integriert.
Du bist das serviceorientierte Bindeglied zwischen Kunden und Technik.
Du kümmerst dich intensiv um die Verbesserung unserer Kundenbeziehungen und internen Prozesse.
Du wirkst mit in kaufmännischen und kundennahen Unternehmensbereichen.
Du erstellst und pflegst unsere interne und externe Knowledgebase, FAQ und Dokumentation.
Dein Profil
Du besitzt mindestens einen Realschulabschluss.
Du bringst außerordentliche Begeisterung für die IT mit.
Du hast Spaß am Umgang mit Kunden.
Du bist ein Kommunikationstalent und bringst gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit.
Du bist zuverlässig, leistungs- und ergebnisorientiert.
Du lässt dich von neuen Herausforderungen nicht abschrecken, behältst stets einen kühlen Kopf und immer alle Bälle in der Luft.
Du solltest offen, neugierig und teamfähig sein.
Deine Aufgaben
Du stehst Kunden als auch Resellern mit lösungsorientierter Beratung im 1st Level zur Seite.
Du bist aktiv in abteilungsinterne Workflows integriert.
Du bist das serviceorientierte Bindeglied zwischen Kunden und Technik.
Du kümmerst dich intensiv um die Verbesserung unserer Kundenbeziehungen und internen Prozesse.
Du wirkst mit in kaufmännischen und kundennahen Unternehmensbereichen.
Du erstellst und pflegst unsere interne und externe Knowledgebase, FAQ und Dokumentation.
Dein Profil
Du besitzt mindestens einen Realschulabschluss.
Du bringst außerordentliche Begeisterung für die IT mit.
Du hast Spaß am Umgang mit Kunden.
Du bist ein Kommunikationstalent und bringst gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit.
Du bist zuverlässig, leistungs- und ergebnisorientiert.
Du lässt dich von neuen Herausforderungen nicht abschrecken, behältst stets einen kühlen Kopf und immer alle Bälle in der Luft.
Du solltest offen, neugierig und teamfähig sein.